Kozmetik.sk: Kozmetika na webe

Práve sa nachádzaš:

• Titulka
• > Obchodné podmienky

Obchodné podmienky

1. Úvodné ustanovenia
2. Záruka vrátenia peňazí
3. Vybavenie objednávky
4. Podmienky a možnosť platby za tovar
5. Ceny
6. Dodacie podmienky
7. Ochrana osobných údajov
8. Spracovanie e-mailovej adresy
9. Záverečné ustanovenia

1. Úvodné ustanovenia

   Všetky objednávky prijaté cez internetovú stránku www.kozmetik.sk považujeme za záväzné. Vyhradzujeme si právo na zmenu cien. Kupujúci platí cenu, ktorá je uvedená v e-maili, ktorý dostane po potvrdení objednávky. Pre objednávky platí cena, ktorá je uvedená na stránkach www.kozmetik.sk v deň objednania tovaru. Vyhradzujeme si právo na predĺženie dodacej doby, ak sa vyskytnú nepredvídateľné okolnosti. V tomto prípade bude kupujúci okamžite informovaný.

2. Záruka vrátenia peňazí

   Na tovar sa vzťahuje 100% záruka 1 mesiac. V prípade splnenia podmienok pre vrátenie tovaru, bude kupujúcemu vrátená celá suma, ktorú za tovar zaplatil podľa aktuálneho katalógu v čase kúpy okrem poštovného. Po dohode môže byť vrátenie sumy uskutočnené formou výmeny za iný tovar v zodpovedajúcej hodnote, ktorý bude zaslaný buď s ďalšou objednávkou zákazníka alebo samostatne.

3. Vybavenie objednávky

   www.kozmetik.sk dodáva tovar kupujúcemu na základe elektronickej objednávky. Podmienkou platnosti každej objednávky je vyplnenie povinných údajov pri odoslaní objednávky. Predávajúci je oprávnený overiť si u kupujúceho objednávky e-mailom alebo telefonicky.

4. Podmienky a možnosť platby za tovar

   Jednorázovým prevodom z účtu na bankové spojenie uvedené na faktúre, ktorá vám bude zaslaná e-mailom.

   Uhradením dobierky pri prevzatí tovaru na pošte.

   Pokiaľ nebude cena za dodané výrobky uhradená v plnej výške, má predávajúci právo prerušiť ďalšie dodávky tovaru do doby, kedy bude cena uhradená.

5. Ceny

   Všetky ceny sú prerátavané konverzným kurzom
   1 EURO = 30,126 SK. Balné neúčtujeme.

   Doručenie kuriérom UPS

   Hmotnosť	Cena za dopravu
   od 0 do 2 kg	3,33 € (10.41 Sk)
   od 2,1 do 4 kg	3,57 € (107.55 Sk)
   od 4,1 do 10 kg	4,28 € (128.94 Sk)
   od 10,1 do 15 kg	5,00 € (150.63 Sk)
   od 15,1 do 20 kg	5.83 € (175.63 Sk)

   Osobný odber

   Kontaktné miesto a vzorková predajňa matracov
   Miletičova 1
   Administratívna budova 6 p.
   82108 Bratislava - Ružinov

6. Dodacie podmienky

   Objednaný tovar doručujeme spoločnosťou UPS o 7 - 14 pracovných dní po prijatí objednávky.

   O termíne dodávky informujeme zákazníkov e-mailom, sms, alebo telefonicky. Pri bankovom prevode tovar zasielame až po pripísaní peňazí na náš účet.
   Ak sa doba vyexpedovania tovaru predĺži, budeme Vás o tom informovať.

   Tovar Vám bude doručený na adresu, ktorú uvediete v objednávkovom formulári.

   Po odoslaní objednávky príde na Vašu e-mailovú adresu automatické potvrdenie objednávky a v deň odoslania obdržíte aj podacie číslo zásielky.

7. Ochrana osobných údajov

   Informácie o zákazníkoch sú uchovávané v súlade s platnými zákonmi Slovenskej republiky, hlavne zo zákonom č. 428/2002 Z.z. o ochrane osobných údajov v znení neskorších predpisov. Kupujúci uzatvorením zmluvy súhlasia zo spracovaním a zhromažďovaním svojich osobných údajov v databáze predávajúceho po úspešnom splnení zmluvy a to až do doby jeho písomného vyjadrením nesúhlasu s týmto spracovaním.

   Kupujúci má právo prístupu ku svojim osobným údajom, právo na ich opravu vrátane ďalších zákonných práv k týmto údaom. Osobné údaje je možné na základe písomnej žiadosti zákazníka odstrániť z databázy. Osobné údaje zákazníkov dodávateľ nepredáva žiadnej ďalšj osobe. Výnimku predstavujú externí dopravci, ktorým sú osobné údae zákazníkov predávané v minimálnom rozsahu, ktorý je nutný pre doručenie tovaru.

8. Spracovanie e-mailovej adresy

   E-mailová adresa, ktorá zadaná zákazníkom do systému objednávok nebude poskytnutá tretím stranám. E-mailová adresa bude použitá výhradne:

   • na účely spätného kontaktnu so zákazníkom,
   • získanie informácií o spokonosti s tovarom, či službami,
   • zasielanie informácií o novinkách, akciách, či novom tovare (tzv. newsletter)

   Newsletter je posielaný maximálne raz mesačne a je kedykoľvek možné odvolať súhlas s príjmom e-mailov, a to:

   • kliknutím na odkaz priamo v e-mailovej správe newsletteru,
   • prípadne e-mailom na našej kontaktnej adrese: info@kozmetik.sk,
   • telefonicky, písomne alebo osobne na našej predajni.

   Vytvorením objednávky je zákazník automaticky zaradený do newslettru.

9. Záverečné ustanovenia

   Predávajúci ručí kupujúcemu:

   • za odoslanie tovaru v rámci dohodnutej dodacej doby
   • za cenu tovaru v čase objednávky
   • za kvalitné zabalenie tovaru
   • za dodanie správneho tovaru

   Predávajúci neručí kupujúcemu:

   • za oneskorenú dodávku tovaru spôsobenú slovenskou poštou
   • za poškodenie zásielky zavinené slovenskou poštou (v takom prípade je nutné uplatňovať reklamáciu priamo na pošte)

   Odoslaním elektronickej objednávky kupujúci akceptuje všetky ustanovenia obchodných podmienok v znení platnom v deň odoslania tejto objednávky, taktiež i platnú cenu objednaného tovaru uvedenú na internetovej stránke www.kozmetik.sk.

Tieto obchodné podmienky sú platné od 1. 3. 2010. Vyhradzujeme si právo zmeniť nákupné podmienky bez predchádzajúceho upozornenia.